如何理解空气源热泵保修期和保修期？

“包修”和“保修”是两个完全不同的概念。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，“三包”是指在“三包”有效期内，除非因消费者使用或保管不当等因素造成的导致产品不能正常使用的，消费者无需支付任何维修费用，厂家提供完全免费的维修服务。至于“保修”，目前国内还没有明文规定。一般都是“包修”，但不一定免费。

空气高压故障是怎么回事？

空气能高压保护失效的主要原因是制冷剂充注量过大、截留量过大或排气温度过高，高压侧蒸汽因量大而无法排出的蒸汽。

空气能低压故障是怎么回事？

空气能低压保护失效的主要原因是制冷剂充注不足或泄漏，截流过小，低压端处于气液两相状态。

空气源热泵为什么会结霜？

① 0°C 以下会结霜。

② 0℃以上变成水。

③水向下流动汽化，除霜过程中，翅片上的水是否完全汽化，机组进入下一轮制热程序，机组重新开始结霜，霜结冰。留在空气中的是霜，留在鳍上的水在 0°C 以下形成冰。

如何解冻？

① 使用小型循环系统使机组休息。缩短化霜时间，保证储热水箱有充足的热水温度，提高能效比。

② 转动四通阀，将制冷转为制热，蒸发器上结霜，使系统反向工作，蒸发器变成冷凝器，用热水融化霜。这是一种常用的方法。空调除霜也采用这种方法。

③热气旁通除霜，将蒸发器上的热量转化为除霜。

④控制化霜的简单而新颖的方法是定期化霜。约 40 分钟后，机组进入除霜阶段。不管有没有霜冻，它都会照常工作。这种除霜控制简单、成本低。

⑤ 定时除霜和温度除霜，当温度和时间达到设定值时，开始除霜。

⑥ 定时除霜加恒温除霜加湿除霜。

断水需要拔掉空气能的电源插头吗？

不需要，一般压力式水箱容器的所有热水设备都不需要在断水时拔掉电源。压力式水箱的工作原理是利用水本身的压力从一端进入，再由水流到另一端。压力被挤出，基本上入口压力和出口压力差不多，出口压力的损失是由于容器和管道中水的阻力造成的。